効果と結果を伝える方法


 こんばんは!!


 ラボアージュ辻です。

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 昨日は、

 お客様の心が動く「伝わるステップ」

 についてお伝えしました。

 https://labeauage.net/?p=9509&preview=true

 

 


 伝わるステップの中でも、

 ステップ②

 いかにお客様に

 感動していただくか??

 

 

 ここに手落ちがあると、

 折角の③~④のステップが

 伝わりづらくなってしまいます。

 


 今日は、


 『こんな風に、

  効果を伝えられるなんて!!!

  感動しましたぁ』

 


 という声をいただいた

「効果・結果を伝える方法」

 についてお届けまします。

 


 
 今回、お伝えするのは、

 「腕痩せトリートメント」

 の中で、

 

 「酸素」の効果を

 どう見せるか?

 

 


 昨日お伝えした

 変化のステップは・・・・・

 

 ①酸素オイルを塗ると

  筋肉のハリがゆるむ

 

 ②それによって、
  
  〇〇〇〇←ここ、重要です!!

 


 ③②の結果どうなるか?
  
 ・腕が細くなる

 ・バストアップする(プラスアルファの効果)

 ・肩こりが解消する(プラスアルファの効果)

 ・フェイスラインがすっきりする(プラスアルファの効果)

 

 

 ④③の結果どうなるか?

 ・毎日快適で楽しい生活が送れる

 ・やりたいこと(趣味)を思い切りできる

 ・ファッションを楽しめる

   タンクトップが綺麗に着れる
   
   自信をもって水着姿になれる

   ウェディングドレス姿が綺麗
 

 ・鏡を見るのが楽しくなる

 ・自信をもって人と接することができる

 

 こんな感じですね。

 

 


 ③をお伝えするには、

 トリートメント前

 トリートメント後

 の違いを

 写真などでお見せすること。

 


 サイズ測定で

 数字の変化をお見せすること。

 

 

 ができますが、

 これはあくまでも

 酸素+技術

 の効果をお伝えする事。 
 

 


 「酸素の効果」

 お伝えするには・・・・

 

 

 ①酸素オイルを塗ると

  筋肉のハリがゆるむ

 

 

 ②それによって、
  
  〇〇〇〇変化する


 この

 〇〇〇〇の部分が

 とっても重要です。


 

 今回の店舗様で

 お客様が

 酸素の効果に感動されたのは・・・・

 


 片腕全体に

 酸素オイルを塗ったら、

 筋肉のハリがゆるんで


 腕を上げるスピードが

 明らかに早くなった

 

 という変化です。

 

 

 こんな感じに・・・・

 何も考えず

 同時に両腕を上げもらうと、

 オイルを塗った方が

 先に上がってきます。

 

 注:右腕は左腕より疲労を感じています。

  良く見ると、Beforは右腕の方が

  重くて上がるスピードが遅く

  左の方が上がってます。

  このあと、右脇から旨の横まで

  オイルを塗りました。

  少しスピードが速くなり

  左と違いを感じなくなっています。

  After①

  さらに腕全体に塗ると

  明らかにスピードが速くなったのが

  わかります。After②

 

 

 ということは・・・・


 疲れがたまって

 重たくなった腕が

 明らかに軽くなった


 =


 酸素オイルは、

 疲労を分解してくれる

 


 ということを

 魅せてお伝えできる

 訳ですね。

 


 これをやってみた時。

 お客様もその違いに

 大変驚かれたそうですが、

 


 お客様以上に

 ご自身が驚かれて
 
 お二人で

 「おぉぉぉ~!!」

 


 と感動してくださったそうです。

 この感動こそ、

 伝えたいことが

 伝わった証拠。

 


 この時に、

 何故、酸素オイルを塗ると

 このような事が起きるのか?

 続けるとどうなるか。→③

 そしてその先にどうなるか。→④

 をお伝えください。


 ② 軽くなるイメージ

 ③ 細くなるイメージ

 ④ 未来のイメージ


 を順番に描いてくださり

 その未来のイメージを

 一緒に共有して

 二人三脚で

 お客様のなりたい未来を

 手にしていただくことが

 楽しくできるようになりますよ~

 

 

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