こんにちは!!
伝えられるエステティシャンを増やすラボアージュの辻です。
『美肌ダイアリーのガイドブック作成中！』
の投稿に、多くの方からメッセージやコメントを頂きました。
ありがとうございます。
このダイアリーとガイドブックが出来上がるまで・・・
あーでもない、こーでもないとまぁ、色々ありました（笑）
元々、サロンにご来店されるお客様に、
綺麗になっている事、改善している事を
もっと実感して頂きたい。
お手入れをワクワク楽しみながらして頂きたい。
そして。
そんなお客様のワクワクや変化を
店舗様も感じて、
お客様と一緒にゴールを目指していただきたい。
そんな思いから作成したのですが・・・
『使い方をどうやってご案内し、
どうやってご活用いただくのか？』
という、重大な課題が残ったままだったのです(汗)
幸い、ラボアージュでは、
『“肌を見る目”を身につける！
3ヶ月でお客様の肌を変えるカウンセリング法セミナー』
(詳細は最後にご案内しています。)
がスタートしていたので、このセミナーの中で
ご案内しよう!!という事になったのです。
①お客様へ今よりもっと結果(効果)を感じていただき
②楽しんでお手入れを継続していただく
決して、一方通行にならないカウンセリングができるようになるには、
『セミナーに出ていただく』事が一番!!
と考えたのですが・・・・
折角、肌のトラブルにお悩みの方の為に作成したのに
セミナーに出なければ使えない。。。
という代物になってしまったのです。
結果・・・
美肌ダイアリー、よさそうだけど
セミナーに出なければ使えないなら、私は使いません!!
と言われてしまいました(涙)
○○の為には、
絶対××にをしなければならない!!
という感じで、視野が狭くなる事で
お客様にご満足いただく事が出来なかったのです。
この時、
良くする事、結果を出すことに集中しすぎてしまうと
目的が変わってしまう。
と言う事に気が付きました。
例えば・・・
『痩せたい』というお客様に結果を出すために・・・
モチベーションを上げ、痩せるスパイラルを作るには、
『絶対にファスティングをしたほうが良い』
と、信じているとします。
でも。。。。
そのお客様は、食べることが大好きで
今まで、食事制限が全く上手くいっていなかった。
だからずっと悩んでいた。
それでもどうにか『痩せたい』というお客様だったとします。
この時、皆さんならどうなさるでしょうか？
①絶対にファスティングをしたほうがこのお客様の為になる
という考え方と
②食事制限が無理なくできる方法をご提案する
という考え方
③食事制限ができないお客様は、受け付けない
という考え方。
色々あると思うのですが・・・・
痩せる為には、絶対ファスティングをしなければならない!!
とあまりにも思いすぎていると。。。。
お客様がご満足する結果を出す
という目的が ↓↓↓
ファスティングをしていただく
という目的に変わってきてしまう事があるのです。
これが、
良くする事、
結果を出すことに集中しすぎて陥る「罠」
です。
この「罠」にはまってしまうと・・・
大切なお客様の「心」を見落としてしまい
時として、結果を出すことができない状況を作ってしまう事にもなるのです。
お客様の心に寄り添って、視野を広く考えられた時。
最終的に、最善最良のご提案ができるのでは？
「××でなければならない」になっていないか？
意識してみていただきたいな・・・と思います。
お客様の心に寄り添ったカウンセリングに、
是非、美肌ダイアリーをご活用ください。
『３カ月de美肌ダイアリー』 は、こんな感じのものです。
〇〇〇な悩みを解消して、納得できるお肌を作りたい。
そして、〇〇〇な生活を送りたい。
そんなお客様のお悩みと、
望んでいる『未来』を一緒に確認し・・・
現在地(今の状態)を確認して
３か月後の肌を予想します。
お肌は、身体の状態や食生活も影響を受けるで
こちらも確認できるように作っています。
「ダイアリー」 といっても、
書く事が苦痛になっては続きません(汗)
楽しく続くように、〇×でチェックするだけです。
３カ月チャレンジの中で、
結果が出る前に諦めてしまう理由のひとつが
『気づきがない』事です。
このダイアリーは、１カ月ごとに
施術者と一緒に、
肌の状態・生活習慣・肌の感覚を
チェックしていきます。
そこで、スタート時との違いや気づき。
新たな課題や次の目標を一緒に設定できるので、
最後まで諦めず、行動し続ける事が出来るようになります。
美肌ダイアリーについてのお問い合わせは、
こちらからお願いします。
ダイアリーを活用するだけでなく、
同時に伝える力や魅せる力をづけたい方はこちらのセミナーがおススメです。
“肌を見る目”を身につける、
3ヶ月でお客様の肌を変えるカウンセリング法セミナー
『見る・触る・聴く』
この情報から、肌の状態を判断し、
この先どんなことが起こるのか？
又は
どんなふうに良くなっていくのか？
明確に言葉にできる・伝えられる施術者を増やす
そのためにこのセミナーを作りました。
MIREYボーナスサイズキャンペーンの活用法もしっかり行います！
詳細はこちら
https://www.reservestock.jp/page/event_series/27151
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ダイエットサロンになるための方法
どうして、ダイエットをしたい!!
という人がいなくならないのか？
なぜ、リバウンド常習者が減らないのか？？
それは、
「太ってしまう」という【質】を変えないまま
体重だけを落としているからです。
この新しいダイエット方法は「内臓美人」をつくること。
「内臓美人ダイエット法」です。
この方法で、リバウンド常習者をなくし、ダイエット依存から抜け出させる
究極のダイエット方法で、お客様の悩みを解消しませんか？？
詳細はこちら・・・
【東京】https://www.reservestock.jp/page/event_series/28253
【宮崎】https://www.reservestock.jp/events/201263
【福岡】https://www.reservestock.jp/events/201264
酸素オイル(ミレイ)を導入くださっている店舗様に
もっと酸素オイルをご活用頂き、ご満足頂きたい。
そんな願いから、
たかこ整骨院院長 高子大樹氏と杉木賢一郎の二人が
『酸素オイル、健康に良いらしいってよ。』
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本の中身は、酸素オイルを活用するためのツールとして
ご活用いただけるだけの内容となっています。
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もっともっとこの本をご活用いただくために、
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