ラボアージュ遠藤です!
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最近、『食欲の秋!』のせいか、
テレビを付けるとグルメ特集が多い気がします。
中でも、私がつい見てしまうのは、アンジャッシュの渡部さんがお勧めのお店を紹介するコーナーです 笑
そして、食べてみたいな~ 行ってみたいな~
と、よだれを垂らしながら!? テレビを観ております。。。
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なぜ、なかでも渡部さんのプレゼンしているコーナーが好きなのか?
特に行ってみたいなと思うのかと言うと、、、
お店や店主の「こだわり」を熱く語ってくれている所なのだと思います。
おそらく、渡部さんもお店の「こだわり」に共感して、そして感動して
このお店を紹介したい!!と思っていらっしゃるのかと。
(と、勝手に私は思っております ^-^;)
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実際に紹介されているお店は、人気店ばかりですよね。
かなりいいお値段のお店や不便な場所にあるお店もありますが、
それでも人気でなかなか予約が取れないお店だったりします。
普段から、お店の「こだわり」をお客様に伝えられている、きちんとみせられていると
価格や場所にかかわらず、行ってみたいお店・また行きたいお店になるんだなぁ…と
グルメ番組を観ながら思いました。
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これは、食べ物に限らず
他のことも同じですよね^^
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サロンで取り扱っている商品も
色々ある商材の中でなぜ、これを使っているのか?
他の物ではダメなのか?
これで、お客様をどうしたいか?
など、「こだわり」が伝わると
それだけ、こだわって使っているのなら、、、
信じてみようかな。使ってみようかな。と思って頂行けるはずです!
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施術も同じですよね。
なぜ、この施術なのか、これでお客様をどうしたいのか…
これが伝わっていないと、お客様は他のサロンでも他の施術でも良いのですから
リピートしたいと思えないはずです(:_;)
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サロンを経営するのは本当大変なことと思います。
いつも、先生方のお話を伺う度、頭が下がる思いです。
この大変なことをやってまでサロンをはじめようと思ったのは、
きっと、お勤めじゃ出来ない「こだわり」があったからだと思います。
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サロンのこだわり
施術へのこだわり
商品へのこだわり
お客様伝えていますか?
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その「こだわり」に共感してこそ
リピートや物販につながると思います。
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是非、サロンの「こだわり」熱く語ってみてください(^^♪
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