でも、
ネット購入でもこの店で絶対に買う
と決めている店舗もあります。

それは、
購入後のやり取りで
すごく私の事を思ってくれているな
と感じる店舗

または、

実店舗に行った事があって
お店の人が素敵だった
メールでのやりとりも素敵
と感じる店舗です。

この店舗で探してみて、
目当てのものがなかった時にはじめて他で探します。その時は1円でも安いものを。

顔が見えない商売でも、私は対応してくれる『人』の良さを求めています。

皆さんはどうですか？？

サロン様や治療院様ですとお客様への還元や新規開拓などでキャンペーンをやることもあると思います。

その時に、

あっ安い！お得だからいいね！

なのか、

こんなに効果もメリットもあったら普通でもやりたい！

と思って頂けるのかは
店舗としてのお客様へのご提案や関わり方だと思います。

毎年ご愛顧頂いているMIREY ボーナスサイズのキャンペーンがもうすぐ予約開始となりますが、

これもただ【安い、お得サイズ】というだけでは、どこの店舗で購入してもお客様にとっては同じ事です。

お客様にとって、
ここの店舗から買いたい
という気持ちがなければ、お店や施術者の差別化はできていません。

実際に、ボーナスサイズだけを目当てにミレイの取引店舗を探してこられる方もいたと、以前に聞いた事があります。
そこから、お客様としての関係性が築ければいいのですが、ほぼその購入のみになっています。
と、いうことは

ただ商品が欲しいだけ。
その方にとってネットショップと同じになっています。

そんな方も来店されるかもしれません。

なので事前に“対策”を作っておきましょう！

本日21時に発行します、
ラボアージュのメールマガジンでは

ボーナスキャンペーンの正式なお知らせ

と

【ボーナスキャンペーンの販売取扱説明書】

をおつけしています。

キャンペーンは対策なしだと売り上げダウンになる事もあります。
この機会を次に繋げて頂くためですので、要チェックお願いします＼(^o^)／