こんにちは！

美肌活動部部長＆仕事を楽しむセラピストを作る、ラボアージュの根本です。

先日お客様から嬉しいご報告が♪

オープンして1年未満のサロンの先生から

『酸素オイルを探してたどり着きました！』

と来店されたお客様がなんと偶然にも、2年前に施術に入ったお客様だったんです！

酸素オイルのご縁です！ありがとうございます！

また別の店舗様でも

前に違う土地で酸素オイルを使った施術を受けた方が、

ご自分の活動エリアで酸素オイル取り扱い店舗を探して来店頂きました！

酸素オイルのご縁です！ありがとうございます！

こちらこそ本当にありがとうございます！

感謝しかありません(≧▽≦)

私は、酸素オイルすごいー
ってことを言いたいのではなくて(^^;;

酸素オイルを取り扱う店舗様は他にもありますから、

選ばれた理由があります。

きっと、来店されたお客様たちは酸素オイルを誰かに紹介されたり、

ブログなどをみたりして、

紹介してくださった方たちの想いを、

受け取ったからこそ

酸素オイルを使ってみたい！

という信用につながったのだと思います。

その信用が、使っている店舗さまへの期待や信用につながり・・・

酸素オイルがきっかけですがその店舗に行きたいと思っていただいたのは

自店をどう信じて欲しいのかをちゃんと伝えられてたからこそですね。

では、唐突ですが（笑）

自分が口コミ（紹介）されるとき、どう紹介されてますか？

商品が口コミされるように、施術者も他人から他人へ口コミされますよね。

紹介されて来店したお客様は、どう紹介されたか？

によって、求めてくるポイントが違います。

例えば、
『安い店』と言われれば、安さを求めて来ます。

『いい雰囲気だよ』と言われれば、雰囲気を楽しみに。

『信頼できるよ』と言われれば、その信頼を得に。

自分をどう紹介して欲しいですか？？

紹介する人との関係性で口コミの内容が変わります。

紹介で来たお客様の質が悪い。。
と嘆く前に、
自分がどう口コミされているのか？
に興味を持ってください。

?

自店にいらしたお客様には

“信頼”をいただけるように、

信用をたくさん積み重ねてくださいね。

どこで紹介していただいても

恥ずかしくない自分を

作れるのは

自分だけ

です。

ご縁をつなぐのも自分です。

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今日も最後まで本当にありがとうございました！！