こんにちは!!
伝えられるエステティシャンを増やすラボアージュの辻です。
ラボアージュでは、酸素オイルのご紹介をメインに活動しているため、
「酸素オイルのメーカーさん」「酸素オイルの営業さん」
と思っていらっしゃる方もまだまだ多いのですが・・・・
ただ商品を卸すだけではなく、集客・リピート・物販のサポートや
経営アドバイスなどもさせていただいています。
特にサロンオーナー様は、お一人で経営全般をしなければならない・・・
なので、様々なご相談を頂きます。
・集客したい・・・ けど、色々試したけど上手くいかない
・リピートして欲しい・・・ けど、伝えても次回の予約までいかない
・物販したい・・・ けど、押し売りと思われたくない
・売上を上げたい・・・ けど、色んなセミナーに出てもイマイチ結果がでない
こんな悩みを打ち明けてくださる方が良くおっしゃるのが
「これは苦手」 「これはやりたくない」 「上手くいくかわからない」
一番多いのが・・・・ 「自信がない!!」
この状況。過去の私も同じ状況でした。
・やってるのに効果出ないし・・・
・私は人見知りだから。話すのが元々苦手で・・・
・上手くいくかわからないから、怖くて出来ない・・・
・自分に自信がない。 だから、出来ない・・・
それでも、売上は作らなければいけない状況の中で、
「辛い」「苦しい」って言い訳をしながら、
「売ることばかり、考えていました」
スタッフとの関係も当然ギクシャクしてましたし、仕事は全く楽しくなかったです。
だから、この仕事辞めよう!! って思っていました。
実は、エステサロンの廃業の理由。金銭的な事よりこういった精神的な理由が多いそうです。
今。私は、毎日楽しく仕事をしています。
おかげさまで沢山のお客様とお付き合いさせていただいています。
それは、この仕事を辞めよう!! と思った時に自分と向き合うことをしたから。
・自分は、どうやってお金を稼ぎたいのか?
・自分は、何がしたいのか?
・自分は、どんな人になっていたいのか?
・それは、何故なのか?
その答えが出た時から、仕事の質も結果も変わり毎日楽しく仕事をしています。
今だから、笑って話せますが。当時の私は結構切羽詰まってたので、
この自問自答を1人ですることが出来ました。
実は、頭や心で感じたり思ったりしていることを自分自身が認識するのは、
とてもむずかしいそうです。
だから、一度悩みだすと悶々と答えの出ないスパイラルにはまってしまうのですよね・・・・
私が開催している「お客様をファンにする!! 伝え方セミナー」では、
もっと楽しく、もっと結果を出していただくためにリニューアル致しました。
サロン経営を成功させるために絶対に必要な「何故?」を
ワークやゲームを通して掘り下げ「言語化」していきます。
その後、伝え方も同時に学んで頂くというかなり濃い内容になっています。
先日、名古屋で開催した際に参加された方から嬉しいコメントを頂いたのでご紹介致します。
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今回のセミナーに出させていただいて一番思ったことは、
自分はトライするのを怖がっていて、かなり消極的であること。
お客さまに対しても、自分に対しても『楽』を選び
また、それをお客様にとっても『良いこと』だと自分を思い込ませていたんだと・・・。
すごく逃げていたことに気づきました。
私には『やるぞ！』という強い覚悟がなかったんだと分かります。
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自分が本当に望んでいること。何故、そう思っているのか?
それが「言語化」されると、覚悟までしっかり持てるのだと改めて思いました。
・自問自答では、悩みが解決しない。、
・スッキリして、売上をしっかりと作りたい。
・お客様に伝えたい事をちゃんと伝えて行動して欲しい。
そんな人は、是非「お客様をファンにする!! 伝え方セミナー」にお越しください。
【東京】2016年3月4日(金) 14:00から17:00
お客様をファンにする!!伝え方セミナー
こんな方におススメ
・お客様に必要な事をお話ししても実行してくれない
・ 結果は出せてるのに、リピートにつなげられない
・ ホームケアの提案をしても、お客様に響かない
【大阪】2016年3月14日(月) 14:00から17:00
お客様をファンにする!!伝え方セミナー
こんな方におススメ
・お客様に必要な事をお話ししても実行してくれない
・ 結果は出せてるのに、リピートにつなげられない
・ ホームケアの提案をしても、お客様に響かない
治療院様は、こちらのセミナーで「目的の言語化」、物販売上をアップ出来ちゃいます。
【大阪】2016年１月３１日（日）午前の部 10:0から13:00 午後の部 14:00から17:00
誰でも売れちゃう酸素オイル実費メニュー作りセミナー
こんな方にオススメ！！
・実費メニューはあるけど、ほとんど出ない
・物販に興味あるけど売り方がわからない
・酸素オイルの効果をどうやって魅せればいいかわからない
・キャンペーンをきっかけにして、酸素オイルの販売をもっと促進したい
・受付スタッフさんにもできる実費メニューを作りたい