こんにちは!!
伝えられるエステティシャンを増やすラボアージュの辻です。

先日、「お客様をファンにする!! 伝え方セミナー」に参加された方から
こんなメッセージを頂きました。

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「伝える」って、難しいなって思ってたんです。

・どう説明したらよいのか?
・売り込みって思われたらやだな
・何を伝えれば良いのだろう

考えてみたら、伝える方法ばっかり考えていたような気がします。

でも。セミナーに参加して、

「お客様をどうしてあげたいと思っているのだろう?」
「来店されたお客様がどうなってしまったら、自分は嫌なんだろう?」
「お金を払って来店されたお客様へ果たすべき責任はなんだろう?」

ということが、スッキリと腑に落ちて・・・・

逆に、もっともっと「伝えたい」って思えるようになって早速ブログで配信しました。

そしたら、もっと「伝えたい事」が明確になった気がします。
これからも、ブログだけでなく来店されたお客様に結果を出すために
伝え続けたいと思います。

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世の中には、カウンセリングセミナーとか、集客セミナーとか沢山あります。
それだけ、「伝える」って難しいから、みなさんどうしても「どうしたら伝わるんだろう?」
と、方法ばかり探し始めてしまいますね。

勿論。方法も大事です。でも、方法だけを探し始めると、
・何を何のために伝えるのか?
がぼやけてしまい結果「売り込み」のようなセールストークが出来上がってしまいます。

だから、「売り込みって思われたくない」と、伝えることが怖くなってしまうんですね。

お客様が求める結果を出すために!!　伝えること。
例えば、来店頻度や回数だったり、自宅でして欲しいケア方法など。売り込みせずに「伝える」には。

「伝える」ということの意味。「伝える」ということのワケ。
を明確にする必要があるんだな・・・・

と、セミナーに来てくださった方の言葉をお聞きし、改めて感じております。

このセミナー。基本的に東京と大阪の開催だったのですが・・・・
名古屋でも開催して欲しい～!!
というご要望を頂き、急遽名古屋開催が決定いたしました。

今回は、自身も沢山のファンに囲まれたエステサロンを経営し、
長野県・愛知県でサロンコンサルをしている武井有佳子講師とのコラボセミナーです!!

武井さんのサロンに来られるお客様は、何か身体に不調が起きた時や悩みがある時。
みなさん、サロンに相談に来られます。
だから、必要な事をお伝えするだけで売り込まなくても商品を購入されますし
リピートも、しっかり守って来店されてます。
これって、ファンどころかお客様を「虜」にしてるんですよね。

そんな事が何故出来るのか?
伝え方だけでなく、ファンを虜にしちゃうフォローの仕方まで手に入れられちゃいますよ!!

【名古屋】2016年1月11日(月) 10:00～17:00
お客様をファンにする伝え方＆ファンにしたら虜にするフォローセミナー

・お客様に必要な事をお話ししても実行してくれない
.・結果は出せてるのに、リピートにつなげられない
・ホームケアの提案をしても、お客様に響かない
・見込客フォロー＆既存客フォローの仕方がわからない

というお悩みを全て解決します。

【日　時】　2016年1月11日(月) 10:00～17:00

【定　員】　10名

【参加費】　一般　　　　　　　　　 　　　30,000円
　　　　　　　酸素オイルユーザー様　　　　15,000円
　　　　　　　ライトワーカー取引店舗様　　10,000円

【開催場所】　ラボアージュ名古屋事務所　（葵接骨院２階）
　　　　　　　　 愛知県名古屋市中村区亀島2丁目12－27

【お申し込み方法】
詳細・お申込方法は　こちら>>>>>

最後に・・・　　株式会社ジグ　からの業務連絡です。

年末年始の商品のお取り扱いについて改めてご案内致します。

年内ご注文受付最終日　
↓
2015年12月28日（月）お昼12時まで　
※午後のご注文は年明けの対応となりますのでお気を付けください。

年始の商品発送開始
↓
2016年1月6日（水）より

ジグ、ラボアージュ年末年始休業日のご案内
2015年12月30日（水）～2016年1月4日（月）

商品の受注・発送日と営業日が違いますので、お気を付けください！！

年末年始キャンペーンも、只今実施中です！嬉しいプレゼント付きなので、
お見逃しの無いよう、ご利用くださいませ。