こんにちは。杉木です。
こちらのブログは久々の登場ですが（汗）、
こちらの方で、「杉木の在り方ブログ」を掲載しているので、お時間があるときにでも遊びに来てくださいね！！
意外と人気ブログだったりします！！←自分で言うなっつーの！！（汗）
さて、いつもセミナーでお話していることをチラ見せしちゃいますが（笑）、
皆さんは、「集客」って、得意ですか？
では、「物販」って、得意ですか？
この質問をすると、ほとんどの方は、どちらの答えも「NO」か、どちらの答えも「YES」と答えます。
たまに、どちらかを「NO」と答え、どちらかを「YES」と答える人がいます。
実は、これ、どこかに大きな落とし穴が潜んでいる可能性が大きいです。
なぜなら、「集客」も「物販」も、もっと言うと「リピート」も、全て同じだから。
例えば、
「物販は得意だけど、集客が苦手だからなんとか集客をしたいんですよね。お客さんさえ来てくれれば、絶対に売れるのに・・・」
と、話しかけてくる方がいます。
繁盛店を経営されている方なら、この矛盾点、すぐに気づきますよね？
このケースでの大きな落とし穴は、
それって、物販がただの「押し売り」になってるだけでしょ？
って話なんです。
そもそも論ですが、人は、なぜモノを買うのでしょうか？
その答えは2つしかありません。
それは、
・現状の不満や不安を解消したいとき
・メリットや未来像がイメージできたとき
これしかないんです。
どちらかを叶えたい、もしくは両方を叶えたいと思った時に、人ははじめてモノを買うんです。
「これさえあれば絶対に今の不満を解消できる！！」
「これを買ったら、自分の未来はこうなるよなぁ」
って思わせない限り、人はモノを買わないんです。
そう思わせるためには、その人の「潜在的ニーズ」を引き出さなければならないんです。
「潜在的ニーズ」を引き出して、「買いたい」と思わせるためには、
ただの「商品説明」ではなく、「ストーリー」を魅せることが必要になります。
「ストーリー」を魅せるためには、
自分がどんな思いでこの仕事をしていて、結果、お客様をどうしてあげることができて、そのために手段（ツール）として、何を使っているのか？
なぜ自分（この商品）でなければいけないのか？
ということを明確にする必要があります。
このことを、僕は「在り方」と呼んでいます。
「モノを買う」というのは、施術を受けることも、次回の予約をすることも、「モノを買う」という行為です。
つまり、「集客」も「リピート」も「物販」も、基本は同じだということです。
「在り方」があって、「やり方（施術方法・技術・商品）」が後からついてくるんです。
だから、
「物販は得意だけど、集客が苦手だからなんとか集客をしたいんですよね。お客さんさえ来てくれれば、絶対に売れるのに・・・」
っていう人は、「在り方」がなく、「やり方・テクニック」だけで物販をしている、ということになります。
繁盛店は、そのことがわかっているので、
それって、物販がただの「押し売り」になってるだけでしょ？
ってことが、すぐに分かるんです。
モノを買う理由
「これさえあれば絶対に今の不満を解消できる！！」
「これを買ったら、自分の未来はこうなるよなぁ」
が、ここで解決できる・望みを叶えられるとお客さんが心底思ってモノを買ったとしたら、
自然とリピートします。物販商品も使い続けます。
今まで商品を買った人がお店に来なくなっちゃうのはなぜか？
（リピートが少ないから、店に客がいないから集客に困ってるんですよね？）
って、この視点で考えると、矛盾点が浮き彫りになり、
それって、物販がただの「押し売り」になってるだけでしょ？
という結論に、絶対に到達するんです。
僕は、最近は回数は減らしていますが（汗）、各地でセミナーを開催しています。
その中では、今まで実践して経験してきたことを元に集客法・物販法を具体的に活用できる形でお話していますが、
一番大切にしているのは、この「在り方」の部分です。
「在り方」がない状態で、「やり方・テクニック」だけを詰め込んでも、一時的にはいいかもしれませんが、
結果的にお客さんが離れる結果になります。
だから、集客にしても、物販にしても、まずは基本的な考え方、在り方をお話し、その上で、やり方のお話をしています。
今までいろんなセミナーに行っても結果が出なかったのに、このセミナーのおかげで大切なことに気づかせていただき、ちゃんと結果も出てきました！！
という感想が多いのは、「やり方」だけでなく、「在り方」をお話させていただいているからだと思います。
それって、難しくない？
なんか、「在り方」って、こっ恥ずかしくない？
そんなことは全くないです！！
今のサロンや治療院を開業した時、どんな思いで開業しましたか？
熱い気持ちを持って開業しませんでしたか？
その気持ちを、ちょっとだけ思い出してください！！
たったそれだけです。
あとは、セミナーでそのことを深堀りしていただき、やり方も手に入れていただければ、必ずその思いはお客様に届きます。
絶対に結果が出る方法を知りたければ、「在り方」から見つめなおしてください。
僕は、セミナーでそのお手伝いをさせていただいています。
5月・６月もセミナーを開催しているので、是非お越しください！！
必ずこれからの発展のためのヒントをお持ち帰りいただけます！！
5月22日 13:00?17:00
最先端web集客×アナログ集客でもう集客なんて怖くない！
お店とお客様をガッチリ繋ぐ、リアルとネットの融合集客法！！
新規集客をするためにチラシを撒いて、お金をかけて広告を出し、
ホームページを作ってブログを書いて…
それでもなかなか集客に結びつかない…
でも、ちょっと待ってください！
魚を釣るのに必要なのは本当に大海原に目を向けることですか？
もっと目の前に必要なことはあるんじゃありませんか？
それは…
顧客管理！！
やみくもに海に出るのではなく、一度足元に目を向けてみれば、そこにはたくさんの集客方法があふれています！
最先端のweb集客方法を使って、お客様からお客様へと伝言ゲームのようにつながっていくアナログ集客方法を徹底解説！
「ネットを使った最新の集客方法で、リアルな人と人との繋がりを生み出す」
5月27日 13:00?17:00
【今必要な集客法はなんだ！？】
web集客のキホンから見つめなおす必須web活用法×最強物販術であなたの店舗をグレードアップ！
事業発足から丸一年が経った今だからこそお話できる、
最強のインターネット×集客×物販術！！
ホームページのキホン、見逃しがちな活用方法まで徹底的に解説！
独自の視点から切り開く最強の物販！
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