こんにちは、ラボアージュの辻です。
昨日、仕事納めそして今日は大掃除でした。
仕事納め・・・と言ってもまだまだ出来ることが
たくさんあるので、年末最後まで走り続けますよ!!
今年は、お客様が抱えているお悩みの中で一番多かった
「集客」について新たなサービスが加わりました。
実際に100店舗以上の方に、「i-cue」というホームページシステム
を導入頂き、コンセプトからメニュー、取扱商品までどうやったらコンバージョンさせられるのか?
を店舗さんと一緒に考え制作に携わられていただきました。
「i-cue」の詳細は こちら
そこで改めて気づいたのは、
「集客」も「リピート」も「物販」も大切なことは、全部同じ!!
という事です。
目的を持っている人が、それを達成するためにインターネットで検索し、
自分の悩みが改善出来そうな店舗HPを見つけ、
その中で欲しい情報を得て来店される。
この流れを「導線」といっています。
この導線は、HP(バーチャル)でも店舗(リアル)でもあまり差が無い。とすごく感じました。
この経験を活かして来年は、
「お客様をファンにする!! 伝え方セミナー」
という新たなセミナーを開催します。
どんな風に、店舗のサービスを伝えたらよいのか?
「集客」「リピート」「物販」すべてに活かせる内容です。
1月はすでに満席となっています。
次回は、2015年 3月 26日(木) 13時~17時開催です。
2月には、「伝え方セミナー」と「結果を出す為の体質改善セミナー」
のコラボセミナーを開催します。
1日で、体質改善でもっと高い結果をだす為の知識と
伝え方が得られちゃうお得なセミナーです。
ラボアージュは、来年も「進化」し続けます!! どうぞご期待下さい。