皆さま こんにちは
ラボアージュの松村です(^^)/
今年の冬は
いつにも増して各地で大雪に見舞われ
ニュースを見ていても
寒々しさが画面から伝わってきます☃
何を隠そう
私自身も雪国育ちなので
一日に何度も雪かきに追われる
雪国の方々の大変さは
痛いほどよくわかります💦
昨日あたりから急に気温が上がって
『雪解けの水で道がぐちゃぐちゃしていて歩きづらい』
という友人からの情報もありましたので
くれぐれも足元にはお気をつけください🙇
悪天候でサロンに来られない時
merce(メルチェ)に登録していると
大切な顧客様が
★O2クラフトや
★ハーバルボディビューティーオイル
でお身体のケアができるので安心ですね♪
来店が遠のいてしまったとき
次回来店までに
ホームケアをするかしないかで
お身体の状態がだいぶ変わります！
普段
サロンケアだけでご利用されている方は
何もしないで間が空いてしまうと
お身体の状態が元通り…
ということはありませんか？
せっかくほぐして
滞りのないスッキリBODYに整えたのに
次回来店されたときに
またカチカチのお身体に逆戻り…
なんていう経験
私自身もよくありました。。。
そんな方には
この機会にご自宅でのホームケアを
提案してみるのはいかがでしょうか✌
◆お悩みは何なのか？
◆サロンケアのその先に何を望んでいるのか？
◆ケアすることで身体がどうなりたいと思って
通っているのか？
施術者の思う
『こうなってほしい』
『そのためにはこれでケアしてほしい』
『こことここに、毎日〇プッシュ塗ってほしい』
と提案することは
顧客様にとってとてもありがたいことです(*´ω｀*)
もし
『商品のお勧めが苦手』
『嫌がられてしまうのではないか』
と思っているサロン様がいらしたら
『お勧め』ではなく
『良くなるための提案』
と思考を切り替えてみてはいかがでしょうか？
そして
その提案通りに使っていただけたときには
『すごいですね！毎日がんばって
塗ってくださったのですね！』
と褒めて差し上げてください❤
顧客様もさらにやる気が出て
それに伴って効果も倍増してくるはずです！
ケースバイケースでのご提案方法など
どう伝えたらいいかわからない
というサロン様へは
ラボアージュが
解決へのお手伝いをさせていただきますので
お気軽にご相談ください☆☆
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