こんばんは、

　ラボアージュの辻です。

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【無料体験説明会】B-FRAPメソッド体験説明会　
2019年1月15日（火）　https://www.reservestock.jp/events/305090
2019年2月  7日（木）　https://www.reservestock.jp/events/305095

　先週末は、福岡遠征♪

　お久しぶりのサロンの先生と

　楽しくお話させていただきました。

　その時に。

　あるサロンオーナー様の

　「お肌の事の伝え方」が

　すごくわかりやすかったので、

　シェアさせていただきますね～

　勿論。

　ご本人からのご了承を得ています。

　こういう事って。

　何となく、

　まねさせたくない。

　知られたくない。

　って。

　隠す方も少なくない中。

　この先生、

　「勿論～

　　ジャンジャン伝えてください～

　　私たちサロン経営者は

　　ライバルではなくて

　　美容業界をもっと良くする

　　仲間ですから～♪

　　実は私。。。

　　昔、美容業界で

　　嫌な経験をたくさんして。

　　この業界は、

　　悩みを変える場所ではない!!

　　って思ってたけど。

　　やっぱり、

　　トリートメント好きで。

　　この業界に飛び込んで。。。

　　自分がやってみて、

　　ちゃんと変えてあげられる。

　　って。

　　そう思うんです。

　　昔は嫌な思いをしたし

　　信じられなかった。

　　けど・・・

　　それを信じてもらうのも

　　私たち自身!!

　　だから、伝えられるように

　　努力も必要。

　　私が伝えている方法で

　　少しでも

　　お客様が良くなることが

　　できるのなら。。。

　　ほかの店舗様とも

　　共有したいです。

　　みんなで業界のイメージ

　　変えていきたい～♪」
　

　なんて、素敵なお言葉を頂きました。

　それは、私たちも一緒です。

　ライバルでもなく、同志として

　切磋琢磨できたら

　すごく本望です。

　では、

　その先生のお肌の伝え方。

　です。

　その先生は、

　お肌を「畑」に例えています。

　そして、

　その畑を作るのは、

　施術者　と　お客様

　に例えています。

　さらに。

　畑を作るうえでの

　「役割分担」を

　イメージしてもらってます。

　肌荒れ、たるみ、乾燥等々

　悩みがある状態

　≒

　畑が荒れ放題な状態
　

　
　その状態の時に

　しなければならない事。

　顔のコリをほぐす事

　≒

　畑を耕して整地する事

　ここは、施術者の役割。

　ただ。

　この状態では

　種をまいても、

　野菜が育たないのは

　何となくイメージできますか？

　お水をあげなかったら？

　栄養をあげなかったら？

　乾燥した大地で

　野菜は育たない。

　
　栄養の不足した大地では

　野菜は育たない。

　そんなイメージです。

　たとえ、お店で

　1度与えることができたとしても。

　一度与えるだけでは、

　育たない。

　というイメージ。

　ここまでイメージしてもらったら、

　あっ、

　毎日のケアって

　こういう事ね～

　ここは、

　毎日の事だから

　私がやらなきゃよね～

　となるわけです。

　伝え方としては。

　「お肌を畑に例えると

　　耕すのは私の役目。

　　お肌の土台を良い状態にする。

　　コリをほぐすことは、

　　私の役割です。

　　毎日、お水を上げて

　　栄養を上げるのは、

　　お客様の役割ですよ～」

　って。

　これをお伝えし始めてから、

　『そっか～

　　そしたら、どんなものを

　　与えてあげたらよいの？』

　と聞いていただけるように

　なったそうです。

　伝わる伝え方は

　言葉だけでなく

　イメージ

　体感＆感動

　
　色々あるんですね。

　また一つ、

　お客様から教えていただいたことです。

　お客様に

　どんなイメージを

　持っていただきたいですか？

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