売上のための経営?それとも・・・・


こんにちは!!
伝えられるエステティシャンを増やすラボアージュの辻です。

 

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『売上が欲しくてサロン経営をしているわけではない・・・』

5年前、サロン経営をしていた時にそう思っていました。

・お客様に喜んでいただきたい

・お客様に自信を持っていただきたい

・お客様に笑顔になっていただきたい

その為に、サロンをやってるんだ。と。

 

でも・・・

売上が30万前後の日々が約半年続いていた時

・喜んでくださっているお客様がいない

・自信を持ってくださっているお客様がいない

・笑顔になってくださるお客様がいない

という現実がありました。

 

その時、はっきりわかりました。

『売上を作る』という事は、

そもそもなんでサロン経営をしているのか?

という、自分の目的を果たせているかどうか?

をはかる『指標』でしかないと。

 

当時の私は、

『売上が欲しくてサロン経営をしているわけではない・・・』

と言いながら、

『売上を作ることばかりを考えていた』

のです。

そんな自分のドロドロした部分を隠したくて

見てみないふりをして、自分に嘘をついていたんです。

 

それがわかってから。。。。

・お客様に喜んでいただきたい

・お客様に自信を持っていただきたい

・お客様に笑顔になっていただきたい

を貫こう。

その為に、自分ができる事は何か?

お金をお支払いただくだけの価値があるのか?

このサービスは、お客様のためのものか?

どうしたら価値をお届けできるのか?

をブレないレベルで「自分の考え方」になるまで

意識し続けました。

結果、売上はあとからちゃんとついてきたのです。

 

今。

サロンではありませんが、

同じ思いで活動しています。

『売上』だけに走ることだけは絶対しない。

といつも思えているのも、

当時、売上が低迷し苦しかった時。

ぶれないレベルまで

「自分の考え方」になるまで意識し続けたからです。

 

『売上が欲しくてサロン経営をしているわけではない・・・』

と、心から思えるようになることで

売上は、必ず後からついてきます。

 

現在、サロン経営をしながら

一緒に活動してくれている 武井有佳子さんも

同じことをおっしゃっています。

そして、自らの経験をもとに

自分の在り方を軸にしながら

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