お客様の身体は、悪い状態を記憶してる??


こんにちは!!

伝えられるエステティシャンを増やす

ラボアージュの辻です。

 

『ここに来ると良くなるのに、

 すぐ、元に戻っちゃうの・・・』

こんな風にお客様に言われて

技術不足かも・・・と悩んだ事ありませんか?

それ、技術のせいだけではないかもしれません。

 

先日、猫背矯正の講師もされている

上野 拓也先生からこんなお話しを聞かせていただきました。

上野先生の治療院ホームぺシーはこちら

http://www.nanohana-seikotsuin.com/nekozekyosei/

 

人間の『脳』は、過去の情報を記憶していて

そこに戻ろうとしたり、

現状維持をしようとするようになっている。

そのエネルギーはとても強いから、

日々の「ケア」や「意識」がとても大切なんです。

と。

 

この時、改めて思ったのが、

身体が、今(悪い状態)を記憶していて

その状態のままでいようとするから

月に1回や2回のトリートメントや施術では

良くならない。 と・・・

 

すごく当たり前の事なので

必ずお客様に伝えていらっしゃると思います。

 

けど。どちらかというと

悪くなる前に来店してください。

という

『再来店する』という言葉に

ポイントが偏ってないですか?

 

お客様は、『今の状態を良くしたい』

と思っていて、

『1回で良くならない』

って事もホントは知っています。

 

そんなお客様に、

知っている当たり前の情報

悪くなる前に来店した方が良い

とお伝えしても・・・

 

『そんなの、わかってるわい』ってなりそうですね。

 

その時に・・・

『再来店する』という言葉にポイントをもっていくのではなく、

『脳は、お客様の悪い状態を記憶していて

 すぐに戻ろうとする』

という方が、ポイントだったら?

 

例えば。。。

ダイエットしても、リバウンドしてしまう人って多いですよね。

それって、『太っている状態』を脳が記憶しているから

その状態に戻ろうとして起こってしまうんです。

 

そんな、

脳の記憶を変えたくないですか?

 

と言われたら?

あなたならどう感じますか?

 

脳の記憶を変えるには、

身体の「良い状態」を脳に記憶させることが必要です。

 

例えば、「姿勢」

生活習慣の中で脳が記憶している「姿勢」は、

この筋肉を緩める事で、今良くなりました。

毎日、この筋肉が緩んだ状態でいれば、

脳が「悪い状態」から「良い状態」を

記憶していくようになります。

 

だから・・・

毎日、ストレッチしてください

とか

毎日、酸素オイルを塗ってください。

とか、

身体によい状態を記憶させる事が必要だって、

何となくわかりますか~?

 

それが出来たら、

次回ご来店時には、

今よりも「良い状態」を脳に記憶させだ状態で

施術を受ける事が出来る。

その方が、

今日よりももっと良くなって頂けるのって

なんとなくイメージ出来ますか?

と言われたら?

 

悪くなる前に来店してください

というよりも

次回は、今より良い状態で施術しましょう

とお伝えした方が、

お客様はもっと良くなるイメージを

しやすくなると思いませんか?

 

脳の「悪い状態」の記憶を変えていく為に、

毎日「良い状態」を記憶させる方法を提案する。

 

そこで、

酸素オイルをご活用頂けたら嬉しいです。

 

本日も最後までお読みいただき

ありがとうございます。

 

 


 

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