お客様をファンにする!!伝え方セミナー開催しました!!


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こんにちは!ラボアージュの辻です。

度々Blogでもご紹介しましたが、本日私が担当する新しいセミナー
「お客様をファンにする!!伝え方セミナー」を開催しました!


今まで、1000店舗以上のサロン・治療院様のサポートをしてきました。
その中で、店舗様のお悩みは、「集客」「リピート」「物販」が多いこと。
そして、全てにおいて「伝える」事が大事で、そこに苦手意識を持っている人が
多いことを実感していました。

 

そんなお悩みや苦手意識をなくして、みんな「伝えられる人」になってほしい。
そんな想いから作ったセミナーです。

 

初めての開催だったのですが、参加した方に「伝える」ということについて伺うと、

 

・伝えているのに伝わってない
・そもそも伝えられてない
・伝えたいことがわからない

 

こんな答えが返ってきました。

そうなんです!! この3つを「できてない」「やらなきゃ」と皆さん悩んでいらっしゃるのです。

 

本日開催したセミナーは、「伝えたいこと」を整理して
具体的にどんなふうに伝えるのか?
を実践ワークを交えて学んで頂きました。

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ご参加下さった先生方のお声を少し紹介します!

 

●伝えるためにまず、お客様を知ることが大事だということがわかりました。
●「伝えきる」ことの大切さを実感しました。
 お客様に今何が必要かをわかってもらうために「伝えたい」と想いました。
●お客様が本当に望んでいることに自分もお客様も「気づいて」いきたいと想います。
●お客様を知ることで自分自身の悩みもなくなる!!と思うので
 今日から変わっていきます。これからがワクワクします。

 

こんな風に言っていただき、また帰るときに皆さんの笑顔を見れて
私もこのセミナーを開催して本当に良かった。
これからも伝える人を増やし続けたい!! とワクワクしています。


ありがとうございました!!

「伝える」事に苦手意識を持っている人
「伝える」事をあきらめている人
「伝えたい」事がわからなくなってしまった人

こんな人も、「伝える」事を知って、ワクワク楽しく仕事をしていただけるようになります。
是非ご参加ください。

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次回は・・・

2月4日(水)14時~18時  満席

3月26日(木)13時~17時 残席4 (定員6)

4月21日(火)13時~17時 残席6 (定員6)

 

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